Estructura Directiva
Al 28 de febrero del 2023
Gobernanza
La transparencia, integridad, responsabilidad y apego a las mejores prácticas de gobierno corporativo conforman el sistema de gobernanza de Grupo Financiero BBVA México, lo cual, sumado a la vivencia de los valores éticos y a una gestión eficiente de riesgos financieros y no financieros, da cabida a garantizar la sostenibilidad del negocio en el largo plazo.
Gobierno Corporativo
El sistema de gobierno corporativo de BBVA México se compone de cuatro principios institucionales clave:
La composición adecuada de sus órganos de gobierno
La delimitación clara de funciones para el Consejo de Administración, sus Comités y la Alta Dirección
Un proceso sólido de toma de decisiones y un modelo informacional consolidado
Un sistema de monitoreo, supervisión y control de la gestión
Desde 2021, el sistema de gobierno corporativo de BBVA México está regido por la Política General de Gobierno Corporativo del Grupo, que tiene como objetivo mantener una gestión coherente y alineada con estándares internacionales de buen gobierno, requisitos mínimos en cuanto a estructura, composición, funcionamiento y diversidad, además del modelo de relación matriz-filial.
Estructura Corporativa de Grupo Financiero BBVA México
Al 31 de diciembre de 2022.
Estructura Directiva
Al 28 de febrero del 2023
Consejo de Administración BBVA México
Al 31 de diciembre de 2022.
El promedio de permanencia
de los consejeros de BBVA
México es de 9.22 años.
Propietarios
Jaime Serra Puche
Presidente del Consejo
Antiguedad: 15 años
Eduardo Osuna Osuna
Vicepresidente del Consejo
Antiguedad: 7años
Onur Genc
Antiguedad: 4 años
Carlos Torres Vila
Antiguedad: 6 años
Vicente María Rodero Rodero
Antiguedad: 10 años
Carlos Vicente Salazar Lomelín*
Antiguedad: 17 años
Ricardo Guajardo Touché*
Antiguedad: 31 años
Jorge Saenz-Azcunaga Carranza
Antiguedad: 6 años
Cristina de Parias Halcón
Antiguedad: 3 años
Suplentes
Alejandro Mariano Werner Wainfeld
Antiguedad: 1 año
Armado Garza Sada
Antiguedad: 4 años
Juan Asúa Madariaga
Antiguedad: 4 años
Fernando Gerardo Chico Pardo
Antiguedad: 13 años
Eduardo Javier Garza Fernández
Antiguedad: 4 años
Arturo Manuel Fernández Pérez*
Antiguedad: 28 años
Ana Laura Magaloni Kerpel*
Antiguedad: 1 año
Enrique de Jesús Zambrano Benítez
Antiguedad: 3 años
Alejandro Ramírez Magaña
Antiguedad: 9 años
*Independiente
Gobernanza de la sostenibilidad
En BBVA la sostenibilidad es una prioridad estratégica. Esto se traduce en hacer negocios al mismo tiempo que contribuimos decididamente a resolver las problemáticas ambientales y sociales de nuestros tiempos y a crear oportunidades para todos. Para ello contamos con una Oficina Global de Sostenibilidad cuyo modelo de gestión se replica en México y se acciona a través de profesionales de sostenibilidad ubicados en las distintas unidades de negocio del banco.
Esta área es responsable de la creación del plan estratégico sostenible y de coordinar la gestión de temas relacionados con la sostenibilidad a través de diversas funciones como el desarrollo de productos sostenibles e innovadores, la difusión de conocimiento especializado mediante el asesoramiento diferencial a los clientes, y el establecimiento de metodologías de comercialización y relaciones con socios estratégicos.
Este modelo de gestión se enmarca en nuestra Política Global de Sostenibilidad que fue aprobada por el Consejo de Administración de BBVA. El Consejo de Administración, como máximo órgano de vigilancia del Banco, llevará a cabo, directamente o a través de sus Comisiones, la supervisión de la aplicación de la Política, sobre la base de los informes periódicos o ad hoc recibidos por parte del líder responsable de sostenibilidad, de las diferentes áreas del Banco que incorporarán la sostenibilidad en el día a día de sus negocios y actividades y, en su caso, de los responsables de las distintas funciones de control existentes en BBVA.
Gestión de riesgos no financieros
Así como BBVA México está expuesto a riesgos y oportunidades sobre temas financieros, regulatorios, de mercado y fiscales, también está expuesto a riesgos sociales, éticos y los relacionados con cambio climático, los cuales podrían tener efectos adversos en los clientes, en el negocio y en las comunidades en caso de materializarse.
Al respecto, se cuenta con una Política Corporativa de Gestión de Riesgos no Financieros en la que se encuentran los lineamientos y normativa para la gestión de riesgos operacionales inherentes a las actividades; esto es adicional al modelo de gestión y control de riesgos financieros.
De acuerdo con esta política y con el apoyo de las Áreas de Negocio y Soporte, las Unidades de Riesgos no Financieros y las Unidades Especialistas de Control, se desarrollan procedimientos y metodologías para priorizar, evaluar y monitorear de forma periódica los riesgos potenciales, lo que da cabida a la implementación de las medidas adecuadas de mitigación y control.
Derechos humanos
Como parte de su compromiso con la dignidad humana y los derechos, Grupo Financiero BBVA México se rige por los estándares establecidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos y el Pacto Mundial.
Con este fin, se esfuerza por crear un entorno favorable que conserve el bienestar y contribuya al desarrollo integral de las sociedades donde opera, y para ello, genera acciones sostenibles que mejoren el bienestar de estas comunidades.
Se promueve y pone en práctica en el día a día el respeto a los derechos humanos y a las libertades de las personas para colaboradores, clientes, proveedores, socios de negocio y otros grupos de interés.
Como parte de los esfuerzos del Grupo en este tema, en 2022 se llevó a cabo un proceso de debida diligencia de derechos humanos en línea con los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos. Con un enfoque preventivo, el objetivo fue identificar los posibles impactos de las operaciones en los derechos humanos y establecer los procedimientos necesarios para reparar cualquier daño en caso de vulneración.
Se evaluaron las siguientes seis temáticas para la prevención, mitigación y reparación de impactos en derechos humanos:
El proceso de debida diligencia de derechos humanos llevado a cabo por Grupo Financiero BBVA México evaluó los riesgos inherentes y residuales relacionados con seis temas con respecto a sus grupos de interés, incluyendo a colaboradores, proveedores, clientes y comunidades locales. Los resultados determinaron una efectividad media-alta de las medidas de gestión y mitigación y permitieron la detección de oportunidades de mejora y el establecimiento de planes de acción para estrategia, divulgación y procesos de BBVA. Con un enfoque preventivo, se evaluaron los impactos de las operaciones y se identificaron los procedimientos adecuados para reparar cualquier daño en caso de vulneración.
Código de Conducta
El Grupo BBVA México, a través del Consejo de Administración aprobó el Nuevo Código de Conducta el pasado 23 de marzo de 2022, el cual establece las pautas de actuación y comportamiento ético esperado de todas y todos aquellos que integran el Grupo. Este nuevo Código de Conducta, incluye nuevos apartados que se ajustan a las necesidades actuales del entorno social, no obstante, sigue conservando los fundamentos esenciales del anterior Código.
El Código de Conducta de BBVA representa el compromiso ético con sus principales grupos de interés, ya que busca impulsar principios de comportamiento íntegros dentro de toda la organización, con el fin de mantener los mejores estándares de integridad y honestidad. Se establecen normas estrictas de conducta para el desarrollo de las actividades de Grupo BBVA México, enfocadas en salvaguardar la información de sus clientes conforme a las disposiciones legales.
Con el fin de que todas y todos conozcan y tomen conciencia sobre la importancia del Código de Conducta se matriculó a cerca de 42 mil colaboradores del Grupo, de los cuales al finalizar el año 2022, se consiguió la acreditación de 35,395 equivalentes a un 84% de avance. El curso continuará vigente en Campus BBVA hasta lograr el objetivo de que el 100% de colaboradores lo concluyan, meta que nos hemos puesto para el cierre de primer cuarto de 2023.
En mayo de 2022, se consiguió otro hito significativo ya que se dio difusión a la Línea de Apoyo Emocional que el Grupo BBVA México pone a disposición de los colaboradores que necesiten apoyo en temas de Urgencias, Salud, Violencia Familiar, Acoso y Hostigamiento Sexual.
La línea está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día, a través del teléfono 55 5621 - 4357 en la Opción 3, o bien, desde el celular corporativo marcando 814357. A lo largo del año se puede visualizar este esfuerzo en distintas instancias de los edificios corporativos y está en un proceso de maduración.
En mayo de 2022, como un esfuerzo adicional para consolidar una cultura en temas de anticorrupción y prevención de conflicto de intereses, se lanzó la Herramienta de Registro de Regalos y Eventos, en la cual los colaboradores del Grupo deben registrar:
La recepción de regalos de un tercero
La entrega de regalos de un tercero
Los eventos organizados por BBVA
La asistencia a eventos de terceros
Canal de Denuncia y Canal de Consulta
El Canal de Denuncia y el Canal de Consulta, continúan vigentes y disponibles para clientes, proveedores y colaboradores, que deseen reportar cualquier posible incumplimiento al Código de Conducta, normativa o práctica contraria a la ley. Los canales se encuentran disponibles 24/7 los 365 días del año.
Prevención de Lavado de Dinero y Financiación de Actividades Terroristas
El compromiso de Grupo Financiero BBVA México en la Prevención del Lavado de Dinero (PLD) y del financiamiento al terrorismo (FT) es un objetivo prioritario para la empresa.
La formación de los colaboradores, miembros del Consejo de Administración y Directivos en PLD y FT incluye la divulgación de las políticas de identificación y conocimiento del cliente y usuario, así como los criterios, medidas y procedimientos para el debido cumplimiento de las disposiciones aplicables en la materia; la difusión de las disposiciones y de sus modificaciones. Considera también información sobre técnicas, métodos y tendencias para prevenir, detectar y reportar operaciones que pudieran estar destinadas a favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para el lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
Una vez que el colaborador toma el curso, se acredita mediante la aplicación de evaluaciones sobre los conocimientos adquiridos.
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Capacitación en PLD y FT |
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2020 |
2021 |
2022 |
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Participantes en actividades formativas en materia de PLD |
36,472 |
37,967 |
39,565 |
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Personas especializadas en actividades de prevención de lavado de dinero y financiamiento de actividades terroristas |
347 |
352 |
371 |
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Comité de Dirección y Consejo de Administración de PLD y FT |
31 |
31 |
31 |