Para continuar creando oportunidades para millones de clientes, colaboradores, la comunidad y el medio ambiente, se han establecido seis prioridades estratégicas.
Mejorar la salud financiera de los clientes
Grupo Financiero BBVA México utiliza la tecnología y el análisis de datos para comprender los ingresos, gastos, necesidades futuras y capacidad de ahorro de los clientes, a fin de brindarles asesoramiento financiero personalizado que contribuya a su salud financiera.
Ayudar a los clientes en la transición hacia un futuro sostenible
BBVA ayuda a mitigar los efectos negativos del cambio climático y a promover el crecimiento inclusivo de sus clientes con el uso de financiamiento responsable, asesoramiento, productos y servicios innovadores, facilitando las inversiones necesarias para acelerar la transición hacia un futuro sostenible.
Crecer en clientes para impulsar un crecimiento rentable
Grupo Financiero BBVA México está centrando sus operaciones en áreas como pagos, seguros, gestión de activos, segmentos de valor como las PyMEs y la banca privada, y en las actividades de Corporate and Investment Banking (CIB) con el fin de enfocar sus esfuerzos en los segmentos y productos más rentables.
El mejor equipo y el más comprometido
BBVA busca crear oportunidades de crecimiento para todos, especialmente para sus colaboradores, consolidando una fuerza laboral diversa, incluyente y empoderada, con una cultura diferencial sustentada en el propósito y los valores del Grupo.
Buscar la excelencia operativa
GFBB concentra sus esfuerzos en las operaciones con mayor valor añadido para el cliente para brindarle la mejor experiencia, esto incluye garantizar un acceso sencillo a sus productos y servicios, mediante la transformación del modelo de relación a través de la automatización y la mejora de la productividad, todo esto mientras se mantiene una gestión óptima de los riesgos financieros y no financieros.
Los datos y la tecnología
La tecnología y el análisis de datos son piezas fundamentales para crear soluciones distintas, innovadoras y de alta calidad. Por esto, Grupo Financiero BBVA México sigue avanzando para desarrollar un modelo de seguridad y privacidad cada vez más robusto.
